Contacto

En mowomo disponemos de tres vías de comunicación:

• Por email / sistema de tickets a través de los formularios que aparecen en nuestra web, activos siempre y donde atendemos los mensajes entrantes 4 personas durante todo el día, los 7 días de la semana.
  Los fines de semana respondemos avisos urgentes de soporte de mantenimiento https://care.mowomo.com/
  
• El teléfono +34 673 792 394 que está activo de 09:00 a 15:00 de lunes a viernes solamente y dónde se suelen recibir pocas llamadas, por lo que no es un medio muy usado por nosotros.
  
• A través del chat del WhastApp del teléfono +34 673 792 394  donde recibimos mensajes del mismo modo que en un formulario, sin respuesta inmediata y que también suele estar activo de 09:00 a 15:00 de lunes a viernes.

En todos los casos el tiempo de respuesta es de un máximo de 24 horas laborales.

IMPORTANTE: Si eliges el teléfono o WhastApp como medio de contacto y no estamos disponibles, déjanos un mensaje y contactaremos contigo lo antes posible. Si no dejas mensaje no responderemos.

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¿Qué hacemos con tus datos?
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• Responsable de los datos: mowomo SCA.
• Finalidad de los datos: Contestar a la consulta por parte del cliente.
• Legitimación: Aceptación expresa de la política de privacidad.
• Almacenamiento de los datos: Base de datos alojada en Comvive Servidores S.L. (UE)
• Duración: Hasta la finalización de la relación con el cliente.
• Derechos: En cualquier momento puedes limitar, recuperar y borrar tu información.